Imagine2: ervaringen van Davy Sudiono

"Ik geef als CMIO medische input aan ict projecten. Aan mijn collega-medisch specialisten kan ik juist weer vertellen wat ict nodig heeft. Ik sla de brug, zodat ict projecten slagen en zodat in de strategie van het ziekenhuis ook meegenomen wordt wat medisch specialisten nodig hebben.  

"Mijn verbetertraject dat ik oppak in Imagine2 gaat over het efficiënter inzetten van digitale en ict-toepassingen. Goede ideeën op dit gebied stranden vaak, omdat ict de taal spreekt van ict, en de medisch specialisten spreken zorgtaal. Ik wil die werelden dichter bij elkaar brengen. Uiteindelijk zou ik willen zien dat bijvoorbeeld apps en digitale vragenlijsten werk uit handen nemen, en zorgprofessionals geen handelingen verrichten die net zo goed geautomatiseerd  zouden kunnen worden.

"Vandaag leerde ik: om verandering te realiseren is het nodig dat er geen frustraties ontstaan."

"Ik wil op dit moment de basis goed neerzetten met de CIO, zodat het breder inzetten van digitale toepassingen een logisch proces wordt, zonder frustraties. Dat is wat ik vandaag leerde van de gastspreker Tjeerd den Boer van De Librije: om verandering te realiseren is het nodig dat er geen frustraties ontstaan, dat er niet steeds drempels zijn waar mensen tegenaanlopen.   

"Procesoptimalisatie gaat me aan het hart. Het is zonde als professionals veel tijd kwijt zijn met dagelijkse repetitieve handelingen die kunnen worden geautomatiseerd. In het IZA is een van de afspraken dat de kwaliteiten van professionals benut dienen te worden. Dat ze dingen kunnen doen waar ze goed in zijn. Met goede automatisering speel je mensen vrij, om dat mogelijk te maken. Dat betekent veel voor een organisatie.

"Zonder Imagine2 zou ik niet weten waar ik zou moeten beginnen."

"Het is een heel groot project, en daar heb ik geen ervaring mee. Deelname aan Imagine2 helpt me echt. Theoretische kennis is handig, want hoe pak je zoiets aan? Tot nu toe ging ik op een onderbuikgevoel, maar met bijbehorende theorie krijg ik meer structuur. Ik werk mijn why, how, what uit, en kijk naar wat ik nodig heb om de verandering in te zetten. Zonder dit programma zou ik niet weten waar ik zou moeten beginnen. 

"Bovendien kan ik hier vragen stellen aan sprekers of sparren met de groep. Van anderen horen hoe ze knelpunten aanpakken, feedback krijgen, bevestiging vinden dat ik op de goede koers zit. Daar heb ik echt wat aan. Ik leer bijvoorbeeld hoe belangrijk het is om binnen het ziekenhuis met veel verschillende mensen over mijn project te praten. Op die manier bouw je relaties op met mensen die je verder kunnen helpen, en als je overal het zaadje plant van je idee, groeit het beter. Alleen ga ik het resultaat pas over heel lange tijd zien." 

"Tijdens de modules zit ik echt even aan mijn project, ben ik uit de waan van de dag. Het is voor mij heel belangrijk dat we hier niet alleen maar informatie zitten op te nemen. Dan zou je daarna naar huis gaan, en er niks meer mee doen. Ik merk dat ik de dingen die ik hier leer, toepas, en daarmee is mijn deelname voor mij geslaagd."