‘In Imagine2 leer ik dat ik verandering niet in mijn eentje in gang hoef te zetten, er lopen in het ziekenhuis genoeg mensen rond die je kunnen helpen.’
Houda Es-Safraouy, Klinisch geriater en medisch manager bij het Jeroen Bosch Ziekenhuis, deelnemer 2024
Verbetertraject: herstelkliniek
"Dit is zo’n leuk traject, en het gaat je helpen bij het realiseren van veranderingen, zei mijn collega Esther Cornege. Zelf had ze Imagine2 afgerond en ze raadde het mij aan toen ik medisch manager werd. Ik zocht tools om verandering teweeg te brengen, en dat biedt Imagine2 echt. Die vaardigheden leer je niet in je opleiding tot arts. Als medisch specialist ben je druk met de waan van de dag. Je ziet wel wat er niet goed gaat en dat er dingen anders moeten, maar je hebt geen tijd om het te veranderen. In Imagine2 leer ik onder andere dat ik niet alles zelf hoef te doen, er lopen in het ziekenhuis genoeg mensen rond die je kunnen helpen. Het wetenschapsbureau, kwaliteitsfunctionarissen, ondersteuners: ik wist van tevoren wel dat ze er zijn, maar ik wist nog niet hoe ik iedereen kon vinden.
"Als medisch specialist ben je druk met de waan van de dag. Je ziet wel wat er niet goed gaat en dat er dingen anders moeten, maar je hebt geen tijd om het te veranderen."
"Het gaat in Imagine2 niet alleen maar over de ziekenhuisorganisatie of leiderschap. Het programma laat me uitzoomen naar de wereld buiten de directe patiëntenzorg. We leren over onderwerpen als AI en data, over psychologische veiligheid. Waar kom je dit tegen als je alleen met patiëntenzorg bezig bent?
"Waar kom je dit tegen als je alleen met patiëntenzorg bezig bent?"
"Mijn verbetertraject draait om het opstarten van een herstelkliniek: een afdeling in het verpleeghuis waar een patiënt vanuit de spoedeisende hulp meteen opgenomen kan worden en intraveneuze behandeling kan krijgen. Een herstelkliniek zorgt ervoor dat patiënten minder vaak verplaatst hoeven te worden en sneller kunnen beginnen met revalidatie. De samenwerking tussen ziekenhuis en verpleeghuis was op dit vlak nog niet echt ontwikkeld. In een van de modules maakte ik een stakeholderanalyse, dat was heel inzichtelijk. De kennis die ik ermee kreeg over het krachtenveld rond de herstelkliniek, gebruik ik nu om het project in beweging te krijgen. Ik wil die herstelkliniek over een jaar van de grond hebben en met wat ik nu leer, gaat me dat lukken.”
