Zorgen dat verandering breed gedragen wordt en slaagt

"Heel waardevol vond ik de sessies in het programma met IGJ en over de werkwijze van de zorgverzekeraar. Voor mij was de eyeopener dat dit ook partners zijn om te betrekken om verandering door te voeren. We hanteren allemaal hetzelfde motto: de patiënt op 1. Zeker bij grote veranderprojecten kan dit zeer waardevol blijken. Daarnaast is een terugkerend advies bij een veranderproces: definieer je stakeholders en partners; trek samen op om te zorgen dat een verandertraject breed gedragen wordt en slaagt. Als mensen zich niet betrokken voelen, is de kans dat een project slaagt erg klein.

"Als mensen zich niet betrokken voelen, is de kans dat een project slaagt erg klein."

"Passende zorg is het onderwerp van ons verbetertraject. Het is een veelomvattend onderwerp: het gaat om doelmatigheid van de zorg en de keuzes die we maken. Wat moet er in het ziekenhuis en wat kan thuis? Welke zorg of behandeling is zinnig voor deze patiënt? Waar kan een patiënt terecht als de zorg- of opname-indicatie vervalt?  Deze uitdaging vraagt om samenwerking met collega’s in het ziekenhuis, met patiënten en met partners buiten het ziekenhuis zoals huisartsen, GGZ en gemeente. In het verbetertraject willen we bestaande en nieuwe initiatieven op dit gebied bundelen en van daaruit een soort workflow opzetten. Zo kunnen projecten van A tot Z worden afgerond en is men op de hoogte van elkaars initiatieven. We hebben ervoor gekozen om met alle vier de deelnemers van het Amphia Ziekenhuis samen het project passende zorg verder uit te werken en zichtbaarder maken in de het ziekenhuis. Iedereen pakt zijn rol, de dynamiek werkt goed. 
 

"We werken aan een verandertraject met alle vier de deelnemers uit Amphia samen. Iedereen pakt zijn rol, de dynamiek werkt goed"

"Verder heeft Imagine2 me meer inzicht gegeven in leiderschap. Het type leider bepaalt op wat voor manier je een gesprek aangaat om zo samen tot een breed gedragen verandering te komen. Gaandeweg het programma krijg je meer handvaten om daarmee om te gaan, om het verschil te maken en te zorgen dat het momentum blijft om een project te kunnen doen slagen. Een ander groot goed is het leren van elkaar tijdens deze opleiding. Het uitwisselen van ervaringen, het bespreken van elkaars projecten en het ontvangen en geven van persoonlijke feedback. Daar steek ik veel van op.