Het doel is om zoveel mogelijk patiënten goede zorg leveren op een duurzame manier door de OK-ruimte die er is optimaal te benutten.
Annekatrien van de Kar, plastisch chirurg, OLVG
OK efficiency
Waarom dit project?
Het OLVG kent een aanzienlijke reductie in het aantal beschikbare electieve OK’s met een toenemende wachtlijst. Het doel is om zoveel mogelijk patiënten goede zorg leveren op een duurzame manier door de ruimte die er is optimaal te benutten.
Wat moet er veranderen?
Op verschillende niveaus moeten processen worden aangepast. Bij dit project zijn veel verschillende groepen betrokken en vele factoren bepalen het succes:
- Gedrag en cultuurverandering (op alle niveaus nodig, aanspreekcultuur creeeren)
- Proces optimalisatie op de OK :
- adequate dag start en evaluatie einde dag
- unieke netten aanpakken
- wisseltijden minimaliseren
- tijdige dagstart
- Snijtijd analyses
- Planningsoptimalisatie
- Centraliseren van de planners
- Opschonen OK orders
- Goede OK orders aanmaken door specialist (snijtijd planning versus realisatie, goede netten orderen)
Hoe gaan we dat doen?
Het meenemen van vakgroepen en OK-medewerkers is essentieel. De afgelopen jaren is er al veel gedaan en er is ‘verandermoeheid’.
- Sessies met alle betrokken snijdende vakgroepen en anaesthesie om te kijken waar verbeteringen te halen zijn
- Met alle betrokken werknemers het gesprek aangaan en om verbeterpunten vragen (afdelingen , recovery, schoonmaak, CSA, OK personeel, anaesthesie personeel,
- Voorzien van goede data
- Power BI dashboards
- Delen van data via one pager
- Dag evaluaties invoeren
- Structureel op de agenda in overleggen zetten
- Nieuwe opzet TPO snijdend en TPO RVE
Resultaten
We zien langzaam dat de noodzaak tot een betere efficientie doordringt en dat er wel iets gaande is in de cultuur. De OK benutting verbetert helaas nog niet zo snel als we zouden willen. Belangrijk is om het duurzaam te implementeren, het moet echt een structurele verandering worden.
Wie zijn erbij betrokken?
Het projectteam bestaat uit een orthopeed, anesthesist en plastisch chirurg, met ondersteuning van bedrijfskundig manager OK en capaciteitsmanager OK. Zij staan in nauw contact en rapporteren aan de RvB. Betrokkenen zijn de OK en alle vakgroepen die sessies hebben op de OK. En iedereen werkt in het hele traject dat een patiënt doormaakt van poli naar OK. KPMG is tijdelijk ingehuurd door de RvB , maar zij zijn inmiddels weer weg.

